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Unsere Garantien

für einen risikofreien Einkauf

Bei MATT genießen Sie ein breit gefächertes Angebot an Garantien, die Ihnen Sicherheit geben und den Kauf Ihrer Brille in einer der deutschlandweit 85 Filialen risikofrei gestalten. Sprechen Sie uns jederzeit an, wenn mit Ihrer Brille etwas nicht stimmt oder sie nicht mehr bequem sitzt. Unsere Augenoptiker gehen der Sache umgehend auf den Grund und kümmern sich darum! In der Filiale ganz in Ihrer Nähe beantworten Ihnen unsere Mitarbeiter gerne alle offenen Fragen zu den folgenden Garantien:

10 Jahre Garantie

Auf alle MATT-Korrektionsbrillen gewähren wir Ihnen 10 Jahre Garantie. Auch wenn wir größten Wert auf hochwertige Qualität legen und diese stetig überprüfen, sind Herstellungs- oder Materialfehler leider nicht komplett auszuschließen. Sollten Sie bei Ihrer Brille einen Makel entdecken, sprechen Sie uns bitte darauf an. Wir kümmern uns sofort um die Reparatur und Instandsetzung Ihrer Brille – und das 10 Jahre nach dem Kauf.

2 Jahre Garantie

Auf alle MATT-Aktionsgläser oder Komplettpreis-Angebote gewähren wir 2 Jahre Garantie. Stimmt in dieser Zeit mit Ihrer Brille etwas nicht, kommen Sie zu uns und lassen Sie uns eine Lösung finden.

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Darum nehmen wir uns die Zeit, die es braucht, um Ihre Brille perfekt an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Ihr gewähltes Modell soll Tragekomfort garantieren und Ihnen guttun – auch bei Unverträglichkeiten. Wir wollen, dass Sie sich mit Ihrer Brille durch und durch wohlfühlen.

Sicher ist sicher

Das MATT Sorglos-Paket-Plus

Das Gefühl maximaler Sicherheit für Ihre Brille schenkt Ihnen unser MATT Sorglos-Paket-Plus mit All-inclusive-Service. Jedes Auge ist einzigartig und Ihre Sehstärke kann sich über Jahre hinweg ändern. Wir bieten Ihnen 3 Jahre lang ausgezeichnetes Sehen ­– sorgenfrei und unkompliziert. Egal, wie oft sich Ihre Sehstärke in dieser Zeit ändert, wir garantieren mit dem Sorglos-Paket-Plus den Ersatz Ihrer Gläser. Auch wenn Ihre Brille im Garantiezeitraum zu Bruch geht oder gestohlen wird, sind Sie rundum geschützt.

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